СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ И УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
EUROMATIC предлагает послепродажное обслуживание, которое можно заказать по телефону, а также обслуживание на месте установки, которое включает поставку запасных частей и составление индивидуального перечня деталей для каждой установки. Данная услуга включает в себя удаленный анализ и диагностику, которые позволяют нашему техническому персоналу руководить действиями персонала, выполняющего обслуживание, чтобы он надлежащим образом выполнил необходимые процедуры для восстановления объектов с целью сокращения времени простоя и повышения производительности.
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ УСЛУГИ ВКЛЮЧАЮТ:
- ТЕЛЕФОННАЯ ПОДДЕРЖКА ДЛЯ ПЕРСОНАЛА НАШИХ КЛИЕНТОВ;
- УДАЛЕННАЯ ПОДДЕРЖКА СО СБОРОМ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ СИСТЕМЫ И УСТРАНЕНИЕМ НЕИСПРАВНОСТЕЙ БЕЗ НЕОБХОДИМОСТИ ДЕЙСТВИЙ НА МЕСТЕ;
- РАБОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ КЛИЕНТА С ОПТИМИЗАЦИЕЙ ВРЕМЕНИ РАБОТЫ ОТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА И КОНСУЛЬТАЦИИ ДО ДИАГНОСТИЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ.
НАШИ УСТАНОВКИ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ РАБОТЫ В ЛЮБОМ УГОЛКЕ МИРА.
Сборка каждого компонента, при поддержке современной системы хранения, осуществляется с использованием специального программного обеспечения, с тестированием на промежуточном и завершающем этапе перед отгрузкой, чтобы обеспечить беспроблемный запуск и эксплуатацию на предприятии заказчика.
Наш клиентский портфель включает ведущие международные компании, работающие в производстве контейнеров из стеклянной трубки и упаковочных систем для фармацевтической промышленности. Мы экспортируем почти сто процентов нашей продукции по всему миру.